175

5 ключевых факторов, которые нужно учитывать при прогнозировании потребительского спроса

Математические модели прогнозного анализа, существовавшие до COVID-19 отныне бесполезны, т.к. не дают правильное понимание рынка. В этой статье вы найдёте на что следует обратить внимание при их обновлении.

Внезапный, неожиданный, непредсказуемый — вот некоторые общие слова, которые встречаются практически в любой статье, в которой упоминается COVID-19. Безусловно, пандемия коронавируса повлияла на каждую отрасль, но, если для одних её влияние было негативным, то для других, напротив, — открыло новые возможности и укрепило существующие категории. Это вызвано глобальными ограничениями, которые привели к крайне неопределенному потребительскому спросу.

При таком стечении обстоятельств использование данных прошлых периодов не могло дать правильное понимание рынка. Математические модели прогнозного анализа, существовавшие до COVID-19 отныне бесполезны. Командам, которые занимаются прогнозированием потребительского спроса придётся обновить свои модели, чтобы снова помогать компаниям эффективно управлять своим предложением.

Мы определили 5 ключевых факторов, которые нужно учитывать при обновлении моделей прогнозирования потребительского спроса:

1. Внешние факторы

  • Влияние экономики и здравоохранения
    Как государственная политика, рекомендации экономических организаций и организаций здравоохранения влияют на поведение потребителей, а также на поведение отрасли? Какие рекомендации благоприятны?

  • Отраслевой спрос
    Каков спрос на отраслевом уровне? Какие отрасли хорошо справляются с растущим спросом, а какие нет? Например, во всем мире предметы роскоши испытывают снижение спроса, в то время как предметы здравоохранения испытывают повышение спроса.

  • Инициативы конкурентов
    Как справляются ваши конкуренты? Какие инициативы они выдвигают?

2. Тенденции потребителей:

  • Складирование
    Покупатели запасаются товарами определенных категорий? Это категории с длительным или коротким сроком хранения? Снизится ли объем закупки этих товаров в ближайшее время?

  • Предпочтение канала
    Изменили ли потребители предпочтение канала покупки? Есть ли предпочтение в пользу онлайн-каналов перед посещением магазина? Спрос растет в Интернете или в магазине?

3. Тенденции товаров

  • Новый нормальный спрос (вверх и вниз)
    Как ведут себя категории товаров? Есть ли увеличение или уменьшение спроса? Будет ли эта тенденция продолжительной?

  • Тенденции ореола / каннибализации
    Существует ли влияние на связанные категории товаров через ореол (увеличение) покупок, либо через каннибализацию (уменьшение) покупок? Например, повлиял ли низкий спрос на электронику на продажи аккумуляторов?

4. Мероприятия и акции:

  • Снижение внутренней поддержки
    Было ли сокращение рекламных акций или запланированных мероприятий по продвижению из-за ограничений или проблем с исполнением?

  • Сниженная или нейтральная реакция потребителей
    Снизилась ли реакция потребителей на текущие рекламные мероприятия?

5. Внутренние факторы

После пандемии компаниям также пришлось пересмотреть свои инициативы и стратегии. Примите во внимание изменения, внесенные в один или несколько этих факторов:

  • Бюджеты персонала и найма

  • Операционные бюджеты

  • Маркетинговые инициативы

  • Цены на продукцию

  • Инвентарь и поставка

  • Логистика

Учет этих ключевых факторов при прогнозировании поведения потребительского спроса поможет компаниям подготовиться к подобным ситуациям. Однако, только к подобным. Учитывая неопределенный характер рынка, необходимо помнить, что стопроцентной гарантии не способен дать ни один его прогноз. Важно иметь критическое мышление и способность принимать решения посредством регулярного гибкого тестирования и освоения его результатов. Для достижения наилучших результатов в этом процессе рекомендуем воспользоваться решениями AZN.

Поделиться:

Сделаем это вместе -
У вашего бизнеса есть история

Заказ обратного звонка

Мы перезвоним вам в течение часа или в удобное для вас время

Live Chat
×
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство на нашем веб-сайте. Если вы продолжите использовать этот сайт, мы будем считать, что вы согласны с их использованием.
Политика конфиденциальности