Понимание рынка является ключом к любой успешной компании, но есть много разных методов, чтобы в конечном итоге получить эту рыночную информацию. От фокус-групп до больших данных, методологии могут сильно различаться по содержанию, исполнению и результатам. Тем не менее, цель этих упражнений по-прежнему довольно универсальна: собирать правильные данные, анализировать их на предмет понимания и превращать все эти выводы потребителей в лучшие бизнес-решения. Подобное можно сказать о рыночных исследованиях и аналитике рынка, хотя они применяют разные методы.

Исследование рынка: ответы на вопросы с дополнительными вопросами

Исследование рынка относится к обратной связи, получаемой непосредственно из источника, в дополнение к тем, которые уже развернуты для решения стратегических вопросов, касающихся управления компанией, разработки продукта, а также восприятия потребителей. Исследования проводятся для того, чтобы выявить откровенные оценки у целевой аудитории, чтобы точно определить отношения и ценности с потребителями, которые фактически формулируют свои собственные убеждения. Бренды могут опрашивать потребителей об их предпочтениях и работать с экспертами, чтобы исследовать участников качественных исследований для более глубокого понимания. Аналитики могут даже отслеживать потребителей ’ использовать привычки или покупательское поведение в режиме реального времени, благодаря онлайн и сотовой связи. Бренд, связанный с качественной и количественной информацией, создает гораздо более целостную потребительскую базу, способствуя более комплексному и целенаправленному размещению, рекламе и обмену сообщениями.

Аналитика рынка: от измерения бизнеса до измерения потребителей

Не так давно аналитика рынка ссылалась на измерения, взятые из системного анализа, как правило, состояния бизнеса - такие как данные о продажах в дополнение к уровням прибыльности для товаров - и определяли внутренние ресурсы на правильном пути, используя успех предыдущей тактики. Но, как и почти все, www изменил это. Непреодолимая доступность информации побуждает компании использовать Интернет для повышения эффективности маркетинга, а не только для улучшения существующей тактики продаж. Маркетинговые исследования в настоящее время способны собирать актуальную информацию из онлайн-трафика и интегрировать ее в гораздо более глубокие профили потребителей. Это ценное дополнение к “ знай своего клиента ” подход объединяет эти два принципа.

Исследования и аналитика: первичные и вторичные исследования

Вместо того, чтобы фокусироваться на различиях между исследованием рынка и анализом рынка, гораздо разумнее рассматривать их как две отдельные фазы понимания потребителя. Исследование рынка является формой первичного исследования, взятого из источника и обеспечивающего непосредственное доказательство; где рыночная аналитика является формой вторичного исследования, резюме описательной документации и обобщения данных, взятых из различных источников. Это не означает, что ни один из них не может функционировать самостоятельно: оба могут быть получены непосредственно от потребителей и в конечном итоге проанализированы через их собственный объектив.

Может быть, компания предпочитает близость качественных исследований, или, возможно, у них есть только бюджет для майнинга социальных данных. Когда они используются вместе, их преимущества усиливают друг друга. В то время как анализ рынка фиксирует то, что нужно услышать от их потребителей, просто озвучивая опыт, исследования рынка предлагают онлайн-привычки и модели, которые покупатели могут не захотеть делиться. Бренд может использовать их вместе, чтобы иметь возможность проверить, соответствуют ли он-лайн данные вашим традиционным данным; то есть ваша текущая аналитика отражает ваш анализ и наоборот.

Свяжитесь с нами и используйте возможности исследований и используйте передовые технологии для процветания в эпоху цифровых технологий.