Le stress est un concept complexe et dynamique. Les employés travaillant dans diverses industries et organisations doivent souvent y faire face. Le stress est un élément normal de notre vie, mais malgré cela, il est bon de rappeler qu'un stress constant contribue à réduire l'efficacité de l'organisation, la productivité globale des employés, le taux d'erreur élevé et la mauvaise qualité du travail, le taux de rotation élevé et l'absentéisme en raison de problèmes de santé tels que l'anxiété, la détresse émotionnelle ; le déséquilibre de la vie professionnelle ; la dépression et d'autres formes de malaise.

Stress négatif/détresse

La détresse décrit le type de stress négatif que la plupart des gens associent au sentiment de "stress". Un stress fréquent, intense ou chronique est toxique pour le corps et le cerveau et est associé à un certain nombre de maladies physiques et mentales, ainsi qu'à une diminution de la capacité humaine à fonctionner.

Le stress négatif survient lorsqu'une personne suppose que le ou les facteurs de stress échappent à son contrôle ou à sa capacité de correction et de changement. Les personnes qui subissent ce type de stress ont tendance à se sentir déprimées et impuissantes, et comme elles n'ont pas trouvé de solution efficace, elles ont tendance à revenir à l'anxiété et à d'autres réactions improductives.

Stress positif/Esprit de corps

Mais tous les stress ne sont pas nocifs pour l'homme. L'eustress est un type de stress qui est positif, bénéfique et motivant. Il peut motiver les gens à travailler dur, leur procurer un avantage concurrentiel et les aider à atteindre leurs objectifs, même face à des difficultés.

Il ne diffère du stress négatif que par le fait que l'énergie libérée est proportionnelle à ce qui est nécessaire dans la situation, alors qu'en cas de détresse, l'énergie est excessive ou inutile.

L'impact du stress sur le travail

Le stress au travail a de nombreuses causes. Il peut s'agir d'un patron exigeant, de collègues peu scrupuleux, de clients malveillants, de conditions de travail dangereuses, de longs trajets et d'une charge de travail sans fin. Les performances sont également affectées par des facteurs de stress tels que les relations familiales, les finances et le manque de sommeil dû aux craintes et aux angoisses concernant l'avenir.

Mauvaise gestion du temps

Le côté positif du stress est qu'il est capable de déclencher une montée d'adrénaline et de vous motiver à accomplir vos tâches plus rapidement en réponse aux échéances imminentes. Cependant, une charge de travail excessive, un manque de soutien de la part des collègues et un grand nombre de demandes entraînent un sentiment de déception et de panique en raison du manque de temps pour terminer le travail.

Des relations tendues

Le stress est la principale cause d'épuisement professionnel et de relations tendues avec les collègues et les responsables. Un sentiment combiné d'impuissance et de désespoir donne lieu à une sensibilité accrue à toute forme de critique, à une posture défensive, à la dépression, à la paranoïa concernant la sécurité de l'emploi, à la jalousie et au ressentiment à l'égard des collègues qui semblent avoir tout sous contrôle, à l'emportement et à une faible estime de soi.

Dispersion

Le stress a un impact sur la capacité à se souvenir de ce que l'on sait déjà, à traiter de nouvelles informations et à les appliquer aussi bien dans des situations analytiques que dans des tâches physiques nécessitant de la concentration. Lorsque vous êtes épuisé moralement par tous les soucis, les angoisses et les tensions causés par un environnement ou un mode de vie stressant, vous avez tendance à être plus distrait et à commettre des erreurs coûteuses, nuisibles ou même fatales au travail.

Effets sur la santé

Si vous ne vous sentez pas bien, vous ne pouvez pas donner le meilleur de vous-même. En outre, le nombre de congés de maladie pris pour se reposer et se remettre de maladies liées au stress signifie souvent que le travail ne fait que s'accumuler pendant votre absence et provoque donc encore plus de stress sur la façon de rattraper le retard à votre retour.

Signes de stress

Pour comprendre qu'il faut faire quelque chose avec le stress, il convient d'identifier ses signes inhérents :

Physiques: maux de tête, maux de dents, douleurs au cœur, à la poitrine ou aux muscles, essoufflement ; hypertension artérielle, accélération du rythme cardiaque, maux d'estomac ; transpiration accrue, fatigue, baisse de l'immunité, insomnie.

Psychosocial: régression, irritabilité, tristesse, anxiété, colère ; fréquentes sautes d'humeur, apathie, dépression, hypersensibilité, réaction retardée ; sentiment d'impuissance, anxiété et désespoir.

Comportement: perte d'appétit ou suralimentation, amertume, auto-isolement social, faible productivité du travail, négligence des responsabilités.

Les moyens de gérer le stress

Identifier correctement les symptômes du stress

Il n'est pas difficile pour la plupart des gens de dire quand ils sont stressés, mais la difficulté est de comprendre quand le stress est gérable et productif et quand il a un impact négatif constant sur votre bien-être.

Tout d'abord, vous devez déterminer la source de votre stress. Si vous êtes stressé, vous devez vous demander si vous avez vraiment besoin de travailler si dur ou si c'est juste par habitude et vous demander si vous ne vous surmenez pas pour échapper à un autre aspect de votre vie.

Prenez le temps de vous ressourcer

Même quelques minutes de temps personnel pendant une journée chargée peuvent aider à prévenir l'épuisement émotionnel. Écouter votre musique préférée entre deux réunions ou regarder une vidéo amusante peut vous permettre de faire une pause relaxante dans la journée.

Il est également important de faire des pauses dans vos pensées concernant votre travail, sans vérifier vos e-mails professionnels pendant votre temps libre ou regarder votre téléphone le soir.

Reconfigurez les pensées négatives

Le stress et l'anxiété chroniques peuvent amener les gens à développer un filtre mental où ils interprètent automatiquement les situations à travers une lentille négative. Une personne peut arriver à des conclusions négatives avec presque aucune preuve, et douter de sa capacité à faire face aux facteurs de stress. Pour dédramatiser les pensées négatives, il faut les traiter comme des hypothèses plutôt que des faits, et envisager d'autres possibilités. Pratiquer cette compétence régulièrement peut aider les gens à réduire les émotions négatives en réponse aux facteurs de stress.

Trouver un équilibre entre travail et vie privée

La disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 vous brûle facilement. Il est important de fixer des limites claires entre le travail et la vie privée pour éviter tout stress potentiel.

Demandez de l'aide

Si aucune de ces mesures ne vous soulage des sentiments de stress ou d'épuisement au travail, consultez un professionnel de la santé mentale - de votre propre chef ou dans le cadre d'un programme d'aide aux employés proposé par votre employeur. En consultant, vous pourrez apprendre à gérer efficacement le stress au travail.

Le stress peut avoir des répercussions négatives sur votre travail, en affectant votre créativité, votre productivité, ainsi que votre santé physique, émotionnelle et psychologique. Toutefois, si vous êtes toujours à l'écoute de votre corps, vous pouvez transformer un stress négatif en un stress positif grâce à des conseils pour gérer le stress, une attitude positive et une bonne planification.