Le commerce de détail aux États-Unis a atteint un tournant en 2016. Selon nos données, la Russie n'a que trois ans de retard. En d’autres termes, environ 60% des ventes se font actuellement sur Internet. Sous l'influence de la révolution numérique en développement, un acheteur universel moderne a été créé, avec un smartphone et un accès à Internet, où il a le droit de faire des achats et profite de ce droit avec succès.

Voici 3 raisons qui montrent aux fabricants le bon moment pour mettre en œuvre ou accélérer leur développement numérique dans leurs activités:

1. Les boutiques en ligne envahissent le monde.

Plus de la moitié des achats en ligne ont lieu dans des magasins en ligne tels que:

• Amazon;
• Ebay;
• AliExpress;
• Ali Baba;
• Taobao;
• TinyDeal;
• Miniinthebox / Lightinthebox;
• Gearbest;
• Banggood;
• DealExtreme;
• Pandao;
• Joom;
• Etc.

Tous sont construits sur le même modèle commercial et sont non seulement importants pour la sécurité électronique et attirent les clients, mais ils ne sont pas seulement des acheteurs, mais également des vendeurs proposant des produits uniques et, surtout, pertinents.

Si cela n’est pas suffisamment convaincant, réfléchissez-y: 44% de la population américaine se trouve déjà à moins de 20 km du centre commercial Amazon, parce qu'ils en sont les vendeurs (même l'intrigue complète de la saison 22 du dessin animé de South Park était consacrée à ce phénomène).

Dire que les ventes annuelles de la société "Amazon" et le prix croissant de 100 milliards de dollars de hausse la rendent trop attrayante pour les fabricants, de facon inutile.

2. Les canaux commerciaux traditionnels deviennent obsolètes.

Les changements de comportement des clients associés à une augmentation du niveau de développement numérique entraînent un point d'inflexion pour les canaux commerciaux ordinaires (recherche, alertes et support client), obligeant le fabricant à modifier régulièrement son offre et, dans certains cas, à fermer le stockage physique. Cela concerne les fabricants B2B et les fabricants de B2B, qui s'appuient exclusivement sur les canaux commerciaux traditionnels, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur leurs ventes.

3. La compétition est déjà là.

De nombreuses marques et fabricants utilisent déjà la technologie en ligne. Par exemple, une marque haut de gamme comme Prada a annoncé son intention d’augmenter ses ventes en format numérique. Under Armor investit également énormément dans les applications de mise en forme pour pouvoir vendre ses produits et services directement aux consommateurs en ligne. Actuellement, dans l’esprit de tous les fabricants, le désir de s’épanouir pleinement dans l’espace numérique est en train de naître. Vos concurrents sont peut-être déjà présents, alors continuez.

L’utilisation de la technologie numérique n’est plus une option pour les fabricants; maintenant, il est essentiel d'accroître l'attractivité de la clientèle.

Si vous êtes un fabricant, et en particulier un représentant d’une petite entreprise, vous pouvez être particulièrement intéressé par nos solutions uniques qui peuvent vous aider sur cette voie difficile en utilisant des technologies modernes basées sur des réseaux de neurones d'intelligence artificielle.