Что же из себя представляет защита бренда?
Защита бренда – это система различных технических, административных, правовых и пользовательских работ, которые выполняют функцию защиты интеллектуальной собственности компании и ее товарных знаков.
Зачем нужна защита бренда?
-
Защита товарного знака.
Как известно, в наше время существует множество легальных и нелегальных интернет-магазинов, и последние зачастую не прочь воспользоваться товарными знаками различных компаний на своих сайтах и аккаунтах в социальных сетях. Схема проста – нужно лишь замаркировать свою продукцию чужими товарными знаками и продать полученный контрафакт.
-
Защита лояльных клиентов.
Защита бренда также подразумевает под собой полноценную защитную систему для лояльных потребителей, которые ценят оригинальный бренд.
-
Защита доходов от продаж
Нелегальные продажи крайне негативно сказываются на доходах компании – более 30% потенциальной прибыли может быть утеряно в связи со слабой или даже полностью отсутствующей защитой бренда.
Как реализовать защиту бренда?
Вряд ли существует единый алгоритм, который полностью сводит на нет всю нелегитимную продажу товаров под чужими товарными знаками. К сожалению, реалии таковы, что в онлайн среде всегда найдется та или иная лазейка для продажи контрафакта.
Тем не менее, свести риск получения какого-либо урона от спекуляций мошенников до минимума вполне возможно, если следовать нескольким простым правилам:
-
Внедрение режима служебных произведений.
Оформление трудового договора с отдельным разделом об интеллектуальной собственности. То есть, в итоге, исключительные права на результаты деятельности сотрудников в рамках компании принадлежат заказчику.
-
Доступ к различным профилям как коммерческая тайна.
Для того, чтобы минимизировать риски необходимо распространить на данные для входа в аккаунт (например, какой-либо соцсети) режим коммерческой тайны, а также заключить с ответственным человеком соглашение о конфиденциальности. Такую процедуру необходимо повторять, в случае смены назначенного сотрудника.
-
Обращение в антимонопольные органы
Если компания не имеет зарегистрированного товарного знака, ведя бизнес исключительно через социальные сети, то защитить интересы можно с помощью антимонопольных служб. К примеру, в случае если вы обнаружили, что третье лицо использует до невозможности похожее название бренда или практически неотличимый от вашего логотип, то вполне вероятно, что ваша компания понесет убытки, т.к клиенты будут введены в заблуждение, путем вышеупомянутых спекуляций.
Бизнес все чаще и чаще переходит в онлайн сферу, в которой, с одной стороны, есть множество простых и удобных инструментов для рекламы и раскручивания своего бренда, но также существует множество способов для обмана и нечестного продвижения своих решений в реалиях активной конкуренции. Важно помнить, что лояльная аудитория или, как сейчас принято называть, – подписчики – это тот самый актив, который способствует активно росту компании, а также ее прибыли и крайне важно для компании уметь защитить и уберечь своих клиентов от контрафакта.