Не будем углубляться в терминологию, тем более что мой коллега Максим, в своей статье (Рыночный анализ Big Data. ТОП 10 электронных новинок) её уже прекрасно описал.

Перейдём сразу к делу. Так для чего же используются большие данные в бизнесе?

В среднем выделяется 6 различных вариантов их использования:

1. Осуществление риск-менеджмента в компании – благодаря большим данным компании могут прогнозировать возникновение рисковых ситуаций опираясь на интеллектуальный поиск и аналитику данных. Благодаря этому, осуществление политик по снижению риска становится гораздо проще.

2. Лучшее понимание нужд клиента – большие данные хранят в себе множество полезной информации о вашем клиенте, какие сайты он посещает, как ведет соцсети, благодаря ним имеется возможность создавать клиентские профили, улучшающие понимание того, как улучшить свой сервис и продукт по отношению к потребителю.

3. Знай своих конкурентов – в интернете можно найти многое и большие данные в этом помогут, например то, как ведёт бизнес ваш конкурент, какие ценовые модели использует и как преподносит клиентам продукт, а также подскажут предпочтения его клиентов.

4. Персонализируй свой маркетинг – исходя из 2 пункта, мы уже знаем, чего хочет наш клиент, соответственно мы можем успешно создавать и проводить маркетинговые кампании, направленные на определенный сегмент рынка.

5. Определение тенденций – большие данные дают возможность определять тенденции развития рынка, что позволяет вести разработки продуктов и сервисов в нужном направлении. Это позволяет подготовить бизнес к изменениям рынка заранее, так как прогнозы развития уже известны.

6. Управление персоналом – рынок труда огромен, и зачастую достаточно сложно найти требуемого специалиста, большие данные помогут и в этом, структурируя и выдавая информацию по определённым запросам, позволят подобрать именно тех специалистов, в которых нуждается компания.

Если вас заинтересовала внедрения больших данных — это повод рассмотреть готовые варианты для их внедрения. Мы в AZN Research уже используем аналитику больших данных в виде решения Advanced Analytics Suite 3.0. Возможно, именно это решение подойдёт для вашего бизнеса.